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8階 スポーツフロアの専門販売員
●スポーツシューフィッター
足型を計測し、快適な履き心地のお靴選びをいたします。
●文部科学省認定テニス講師
プレースタイルやレベルに合ったテニス用具選びから必要な知識をサポートいたします。
●スポーツシューアドバイザー
足にフィットした靴選びのご相談を承ります。
●山岳ガイド
登山を安全に楽しむために必要な知識・技術や最適な道具選びをサポートいたします。
●自転車安全整備士／自転車技師
安全に自転車を楽しむための最適な自転車選びや、組み立て・検査・整備などのご相談を承ります。
●ダイビングインストラクター（PADI）
ダイビング用品やライセンス取得に関するご相談など承ります。
●健康管理士
健康を維持する環境作り、肉体作り、生活作りなど、健康管理をサポートいたします。
●ボディフィッター
お客さまに合わせたスポーツアンダーをお選びいたします。
●管理栄養士
健康な生活をサポートするための、栄養管理に関するご相談を承ります。
●栄養士
健康な生活をサポートするための、栄養に関するご提案をいたします。
●ポトロジスト
角質や魚の目、深爪など足の悩みやケアに関するご相談を承ります。
●健康運動実践指導者
健康づくりを目的とした運動に関するご相談を承ります。
●PGA公認ティーチングプロ B級I
公認プロとしてゴルフクラブ選びからプレーまでご相談を承ります。
●JGTOツアープレーヤー
実戦経験を生かしたゴルフクラブ選びからプレー・技術論までご相談承ります。
●ゴルフ販売士
ゴルフクラブ選びからプレー、ギフトなどご相談を承ります。
●フィッティングアドバイザー
きれいに着こなすためのサイズ調整やスタイリングの相談を承ります。
●ギフトアドバイザー
冠婚葬祭のしきたり、ご用途に応じたご進物のご相談を承ります。
●トラベルナビゲーター
今まであまり旅行されなかったお客さまから、旅慣れたお客さままで、お一人一人のご要望にあわせた魅力的な旅をご紹介いたします。
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〔西武食品館〕食品ギフトご相談係
総勢13名の「食品ギフトご相談係」がフロアを随時巡回。大切な方への贈りものや気軽に持っていきたい「てみやげ」の選び方など、ギフトのお悩みあれこれに、お客さまから一番近い場所でおこたえします。オレンジの腕章＆帽子が目印です。
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各階 コンシェルジュ
店内外のご案内をはじめ、店内の専門販売員のご紹介やお買物、ギフトのご相談など、お客さまの様々なリクエストにお応えいたします。各階の専門知識や技術を持ったプロの販売員のご案内とご紹介をいたします。
ワインカラーのジャケットが目印です。
＜アテンドサービス＞
ご予約にておからだの不自由なお客さまのお買い物のお手伝いをいたします。
※3日前までにお電話にてご予約承ります。
■お問い合わせ：03（5949）5839＜アテンドサービス専用直通電話＞
※西武池袋本店の代表電話ではありません。
＜コンシェルジュデスク＞
■7階（中央A6）＝中央エスカレーター脇
■6階（中央A6）＝中央エスカレーター脇
■5階（中央A7）＝中央エスカレーター脇
お問い合わせ：03（5949）5839＜直通電話＞
■4階（中央A7）＝中央エスカレーター脇
●ハートフルアドバイザー
ご高齢の方やお体の不自由な方もお買い物を楽しんでいただけるよう車椅子の操作方法など専門知識を学んだ資格者がお手伝いをさせていただきます。胸につけたハートのバッジが目印です。
●ギフトアドバイザー
冠婚葬祭のしきたり、ご用途に応じたご進物のご相談を承ります。
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レストランコンシェルジュ
＜お問い合わせ＞
■8階（北B2）＝レストラン コンシェルジュ デスク
■03（5949）3980＜直通電話＞
より便利に、より快適にご利用いただけるように、味わい、楽しさ、優しさをサポートいたします。
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グリーンジャケットコンシェルジュ
グリーンジャケットを着たメンバーが速やかにご案内いたします。
「行きたい売場やブランドの場所がわからない・・・」といったお問い合わせに対してグリーンジャケットを着用したご案内の専門家が「スピードをもった機動力」を合言葉に対応いたします。
■地下1階＝中央光の時計口
■地下1階＝北口
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案内所 奉仕係
ピンクの制服を着たご案内係がお客さまを華やかさとともに真心こめてお迎えいたします。
■地下1階＝中央 光の時計口
■地下1階＝南口 クラブ・オンゲート
■地下1階＝北口
■1階＝中央口
[車椅子、ベビーカー貸し出し]
「地下1階 光の時計口」と、「1階 中央口」では車椅子、ベビーカーを用意しております。お買い物の際にぜひご利用ください。
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7階 インテリアフロア 専門販売員
●インテリアコーディネーター
お部屋の模様替えに必要な家具やカーテン選び、コーディネートより「快適な住空間」をご提案いたします。
●リビングスタイリスト
インテリア商品のコーディネートやプレゼントなどご要望に合わせてご提案いたします。
●スリープアドバイザー
ベッド、ふとん、枕などお客さまに合った寝具選びのお手伝いから快適な眠りへのご相談を承ります。
●ピローフィッター
高さ、素材など、枕に関するご相談を承り、お客さまにあった枕をお探しいたします。
●ギフトアドバイザー
冠婚葬祭のしきたり、ご用途に応じたご進物のご相談を承ります。
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6階 こどもフロア 専門販売員
●助産師
助産師の資格を持つスタッフが、マタニティの産前・産後やお子さまの発育・発達など様々な疑問、心配ごとのご相談を承ります。
◆6階（中央B6）＝プレママステーション
◆プレママステーションご相談時間：午前11時〜午後5時（無料）
（午後1時〜4時はご予約も承ります。）
※ご予約はクラブ・オン ベビー&キッズ会員限定で承ります。
◆ご予約・お問い合わせ：プレママステーション 03（3981）0111〈大代表〉
●幼児子ども専門シューフィッター
社団法人「足と靴と健康協議会」認定の幼児子ども専門シューフィッターがお子さまの靴選びをお手伝いいたします。
●シューアドバイザー
お子さまの成長に伴う靴選びを専門アドバイザーがお手伝いいたします。
●ベビー用品アドバイザー
ベビ-用品のことは何でもご相談ください。マタニティから育児までの専門知識に基づいて、お品選びのお手伝いをいたします。出産祝いのギフト選びのご相談も承ります。
●ギフトアドバイザー
ご懐妊、ご出産、七五三、ご入学、ご卒業などお子さまの成長に関する好適品選びを専門アドバイザーがお手伝いいたします。
●玩具アドバイザー
おもちゃのことならお任せください。「日本玩具協会」認定のアドバイザーが幅広い専門知識を活かして、お子さまの成長に合ったおもちゃの選び方をアドバイスいたします
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6階 ギフトサロン 専門販売員
●ギフトマイスター
ギフトコンサルティングの専門家としてギフトやしきたりに関するお客さまのお悩みにお応えします。
●ギフトコーディネーター
お客さまのご要望をうかがって全館をご案内し、ご満足いただけるギフトをご提案いたします。
●ギフトアドバイザー
冠婚葬祭のしきたり、ご用途に応じたご進物のご相談を承ります。
●ラッピングコーディネーター
お客さまの贈る心を大切にギフトラッピングさせていただきます。
●ブライダルコーディネーター
お客さまからのご相談・ご要望をうかがってご満足をいただけるブライダルプランをご提案いたします。
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5階 紳士服フロア 専門販売員
●フィッター
採寸・型紙などの専門知識と技術を持つスタッフが、的確な注文服のお仕立てとスタイリングを承ります。
●フォーマルアドバイザー
「日本フォーマルウェア協会」認定のアドバイザーが、さまざまなフォーマルシーンにふさわしい洋服や小物選びのお手伝いをいたします。
●フィッティングアドバイザー
きれいに着こなすためのサイズ調整やスタイリングのご相談を承ります。
●ギフトアドバイザー
冠婚葬祭のしきたり、ご用途に応じたご進物のご相談を承ります。
●バチェラーオブシューフィッティング
シューフィッターの上級資格バチェラーを持つスペシャリストが、フィッティングから足の健康までを考えたキメの細かいご提案をいたします。
■お問い合わせ：03（5949）2453＜直通電話＞
※承りは予約制となっております。
●シューフィッター
足型を計測し、快適な履き心地のお靴選びをいたします。
■お問い合わせ：03（5949）2453＜直通電話＞
※承りは予約制となっております。
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4階 婦人服フロア 専門販売員
●ファッションアドバイザー
お客さまのご要望に合わせた装いを、商品のセレクトからフィティングまで適切にアドバイスいたします。
●フォーマルアドバイザー
「日本フォーマルウェア協会」認定のアドバイザーが、さまざまなフォーマルシーンにふさわしい洋服や小物選びのお手伝いをいたします。
●フィッティングアドバイザー
きれいに着こなすためのサイズ調整やスタイリングのご相談を承ります。
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3階 婦人服フロア 専門販売員
●フィッティングアドバイザー
服の持っている良さを生かしながら、お客さまのご要望や体型に合わせて、きれいに着こなすためのサイズ調整やスタイリングのご相談を承ります。
●ボディフィッター
ランジェリー・ファンデーションに関するフィッティングアドバイスやお品選びのお手伝いをいたします。
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2階 婦人雑貨フロア 専門販売員
●バチェラーオブシューフィッティング
シューフィッターの上級資格バチェラーを持つスペシャリストが、フィッティングから足の健康までを考えたキメの細かいご提案をいたします。
※承りは予約制となっております。
■お問い合わせ：03（5949）2168＜直通電話＞
●シューフィッター
社団法人「足と靴と健康協議会」認定のシューフィッターがお客さまの足に合った、快適な履き心地の靴を選ぶお手伝いをいたします。
※承りは予約制となっております。
●ギフトアドバイザー
冠婚葬祭のしきたり、ご用途に応じたご進物のご相談を承ります。
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西武食品館地下1・2階 専門販売員
豊富な知識を持った専門販売員が、お客さまのご要望にお応えします。
●シニアワインアドバイザー／ワインアドバイザー
お食事やお好みに合わせたワインをお選びいたします。
●チーズアドバイザー
お食物やお食事に合わせたチーズ選びをお手伝いいたします。
●ギフトアドバイザー
冠婚葬祭のしきたり、ご用途に応じたご進物のご相談を承ります。
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ハートフルアドバイザー
ご高齢の方やお体の不自由な方もお買い物を楽しんでいただけるよう車椅子の操作方法など専門知識を学んだ資格者がお手伝いをさせていただきます。胸につけたハートのバッジが目印です。
＜アテンドサービス＞
ご予約にておからだの不自由なお客さまのお買い物のお手伝いをいたします。
※3日前までにお電話にてご予約承ります。
◆お問い合わせ：03（5949）5839＜直通電話＞
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ギフトアドバイザー
ご進物のことならぜひご相談ください。進物知識を基にお客さまのご用途に応じたギフト選びのお手伝いをいたします。
冠婚葬祭のしきたり、ご進物の知識をふまえてお客さまのご用途に応じたギフトのご相談を承ります。
■各階＝各売場
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インテリアコーディネーター／リビングスタイリスト
●インテリアコーディネーター
お部屋の模様替えに必要な家具やカーテン選び、コーディネートより「快適な住空間」をご提案いたします。
●リビングスタイリスト
インテリア商品のコーディネートやプレゼントなどご要望に合わせてご提案いたします。
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スリープアドバイザー／ピローフィッター
●スリープアドバイザー
ベッド、ふとん、枕などお客さまに合った寝具選びのお手伝いから快適な眠りへのご相談を承ります。
●ピローフィッター
高さ、素材など、枕に関するご相談を承り、お客さまにあった枕をお探しいたします。
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助産師
助産師の資格を持つスタッフが、マタニティの産前・産後やお子さまの発育・発達など様々な疑問、心配ごとのご相談を承ります。
◆6階（中央B6）＝プレママステーション
◆プレママステーションご相談時間：午前11時〜午後5時（無料）
（午後1時〜4時まではご予約制となります。）
※ご予約はクラブ・オン ベビー&キッズ会員限定で承ります。
◆ご予約・お問い合わせ：プレママステーション 03（3981）0111〈大代表〉
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ベビー用品アドバイザー
ベビ-用品のことは何でもご相談ください。マタニティから育児までの専門知識に基づいて、お品選びのお手伝いをいたします。出産祝いのギフト選びのご相談も承ります。
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玩具アドバイザー
おもちゃのことならお任せください。。「日本玩具協会」認定のアドバイザーが幅広い専門知識を活かして、お客さまの成長に合ったおもちゃの選び方をアドバイスいたします。
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メンズフィッターカッター
採寸・型紙などの専門知識と技術を持つスタッフが、的確な注文服のお仕立てとスタイリングを承ります。
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フォーマルアドバイザー
「日本フォーマルウェア協会」認定のアドバイザーが、さまざまなフォーマルシーンにふさわしい洋服や小物選びのお手伝いをいたします。
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ボディーフィッター
ランジェリー・ファンデーションに関するフィッティングアドバイスやお品選びのお手伝いをいたします。
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バチェラーオブシューフィッター
シューフィッターの上級資格バチェラーを持つスペシャリストが、フィッティングから足の健康までを考えたキメの細かいご提案をいたします。
※承りは予約制となっております。
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シューフィッター
社団法人「足と靴と健康協議会」認定のシューフィッターがお客さまの足に合った、快適な履き心地の靴を選ぶお手伝いをいたします。
[幼児子ども専門シューフィッター]
社団法人「足と靴と健康協議会」認定の幼児子ども専門シューフィッターがお子さまの靴選びをお手伝いいたします。
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認定眼鏡士
メガネについての相談を承ります。お客さまに最適で、快適なメガネ選びを「日本眼鏡技術者協会」認定のメガネのスペシャリストが使用目的やライフスタイルに合わせたメガネ選びのお手伝いをいたします。
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ジュエリーコーディネーター
ジュエリーのことならお任せください。お品選びはもちろん、シーンに合わせた選び方のお手伝いやご相談を承ります。
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